Conheça a Garantia Exclusiva que Oferecemos: Com ela, você tem a liberdade de comprar com confiança. Estamos aqui para garantir a sua tranquilidade.
Conheça nossa
Garantia Exclusiva!
Veja como funciona
nosso sistema de garantia:
O cliente informa o problema do equipamento juntamente com o número da Nota Fiscal e o número de série do mesmo.
O cliente envia fotos e vídeos para o WhatsApp do nosso departamento de assistência técnica para análise.
Depois da análise, de forma rápida informaremos a procedência para a solução do problema.
Procedemos da seguinte forma:
Contataremos um mecânico de confiança informado pelo cliente e forneceremos informações e vídeos técnicos para a troca da peça.
Peças de reposição comuns de mercado, compraremos em comércio especializado local, onde se encontra o equipamento para a rapidez na solução do problema.
Peças originais Ag Metal, serão despachadas com rapidez por correio ou transportadora.
Despesas com mecânico, transporte e peças serão ressarcidas pela Ag Metal somente dentro da garantia.


